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万博体育彩票京东商城升级为零售子集团徐雷并
发布时间 2019-02-17      作者 ythqjr88.com      来源 未知      浏览

  一年一度的达沃斯论坛正成为全球关注的焦点,来自全球110多个国家的超3000名政界、商界和学界代表在此云集,京东集团照例参与其中。

  但与往年不同的是,京东承接一个月前大刀阔斧的组织架构调整,一些落地成果正在达沃斯上悄然上演。

  1月23日,京东在达沃斯论坛上透漏出这样一个讯息:京东商城升级为零售子集团,未来京东集团将出现京东零售、京东物流、京东数字科技三驾马车齐头并进的态势。

  与此同时,京东商城CEO徐雷,京东物流CEO王振辉,京东数字科技CEO陈生强也同时亮相达沃斯。毫无疑问,京东正借此机会向外界传达一个信号京东未来将由三大子集团共同驱动。

  此举也意味着,徐雷的地位并不像传言说的那样,成为京东集团的二把手,准确表述应该是京东商城的一把手、京东三大子集团之一的负责人,而三大子集团的CEO将共同向刘强东汇报,刘强东对于京东集团的强控制力依然没有改变。

  一个月前,京东商城正式发布“京东商城组织架构调整公告”,业务整体划分为前台、中台和后台三部分,调整后,多个业务线负责人不再向刘强东汇报,而是向 京东集团 CMO、京东商城轮值CEO徐雷汇报。

  而在2018年年初,京东才刚刚进行过组织架构调整。彼时京东商城成立了三大事业群,分别是大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群,分别任命王笑松、闫小兵和胡胜利担任三大事业群的总裁,三人直接向刘强东汇报。

  一个月前的架构调整彻底将之前的业务线拆分、打散、重组,被外界认为是京东史上最重大的一次组织架构调整,而这次调整的一个明显看点是,各业务线负责人不再向刘强东直接汇报,而是改成了徐雷。对此,外界普遍认为,徐雷将真正成为京东的二把手。

  两天前,2018年度京东商城表彰大会在京召开,京东商城CEO徐雷系统性地阐释了京东商城的经营理念。

  徐雷表示,京东商城必须坚定“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”这一经营理念,在全新的挑战和残酷的竞争中,以经营理念为指导迎接四个变化:从单纯追求数字,到追求有质量增长的变化;从单纯以货为中心,到以客户为中心的变化;从纵向垂直一体化的组织架构,到积木化前中后台的变化;从创造数字到创造价值的人才激励导向的变化。

  此时,外界也能发现,徐雷的头衔不再是 “ 京东集团 C MO、京东商城轮值CEO”,而正式改为“京东商城CEO”。

  这次演讲也让外界纷纷认为,徐雷在京东的二把手地位更加确立,相关报道铺天盖地。这让许久不玩微博的徐雷不得不重新打开微博,并写下:京东集团下有三个子集团,京东商城、京东物流、京东数科,一次正常的子集团年会别联想太多

  如今看来,徐雷所言不虚,他并不是刘强东之外的二号人物,在京东商城组织架构调整后,整个京东集团再次划分为京东零售、京东物流、京东数字科技三大子集团。徐雷只是三大子集团之一的负责人,与另外两个子集团负责人一起向刘强东汇报。

  不过,京东商城在京东集团的地位依然举足轻重。徐雷在达沃斯论坛上就表示,京东商城作为京东集团最大的业务板块,承担了京东集团90%以上的收入,平台上有超过3亿的消费者,具有很大的影响力。万博体育彩票

  因此,虽然京东集团实行三驾马车并行的战略,但在一定时间内,京东商城依然决定着京东集团的价值,徐雷的重要地位可想而知。

  京东的改变,以京东商城的改变为核心。目前京东商城有了新的掌门人徐雷,还有了全新的前中后台组织架构,这些都让外界对京东商城多了很多期待。

  至少,在京东商城组织架构调整后的首次亮相中,徐雷并没有让外界失望。在两天前京东商城年会的演讲中,徐雷直言京东目前存在的多种弊病,让人印象深刻。

  “实事求是的说,我们的组织能力和行为方式也出现了问题:客户为先的价值观被稀释、唯KPI论和“交数”文化盛行、部门墙越来越高、自说自话、没有统一的经营逻辑、对外界变化反应越来越慢,对客户傲慢了。我们由一个行业的颠覆者变成了被挑战者,但思想上和机制上都没有做好相应的准备。”徐雷说道。

  显然,对于京东目前存在的问题,徐雷心知肚明,因此他向整个京东商城传达了新的经营理念:以信赖为基础、以客户为中心的价值创造。

  这句话看起来像一句简单的口号,甚至在过去也多次被提及,但在徐雷的心目中,这句话是京东未来战略的顶层设计,也是京东员工行为规范的底线和红线。

  徐雷直言这条经营理念不会停留在口头上,而是会落地为更加具体的措施。例如以前员工唯GMV和财务指标论,这导致很多短期利益至上的行为被纵容、很多的资源被白白浪费,而这条理念确立后,商城业务决策的标准、资源分配的依据、绩效考核的导向都会围绕这条理念展开,背后其实是整个商城考核机制、运营机制的大调整。

  与此同时,前中后台的组织架构调整,也让京东真正向一个健康的组织机构进行升级,这种组织将有效打破部门壁垒墙,让各个业务线真正产生合力,从而创造更大价值。

  这种组织架构调整的效果,在阿里、腾讯等大集团已经有明显体现。对于现阶段的京东来说,这也是其进入下一个增长阶段必过的坎。万博体育彩票

  不管是商城组织架构的巨大调整,还是京东集团三驾马车的确立,这些都是京东重整待发的重要信号。前中后台架构所产生的合力,或将在2019年显现其优势。

  一定程度上来说,京东在2018年经历的各种艰难不见得是一件坏事,它能让京东更加认清楚目前存在的问题与弊病,并且下定决定作出改变。而目前能作出如此巨大变革的京东,也说明其组织和团队并没有陷入僵化,焕发生机的可能性还很大。

  所以,刘强东领导的三驾马车在2019年将如何角逐零售市场,实现更大的增长?我们拭目以待!

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